Informativa sui rimborsi
Sezione 1 – Diritto di recesso (sostituisci il testo esistente):
Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, hai ricevuto l'ultimo articolo dell'ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, contattaci entro tale termine:
- E-mail: nisalab2026@gmail.com
- Nisa Lab – Bergamo, Piazza Libertà
Per avviare una richiesta direttamente dal tuo account, accedi a: https://shopify.com/107303633236/account
Sezione 2 – Come richiedere un reso (aggiungi questo paragrafo finale):
Dopo aver comunicato la tua decisione di recesso, devi rispedire il prodotto entro 14 giorni dalla notifica. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione da parte di Nisa Lab.
Sezione 7 – Tempi del rimborso (sostituisci il testo esistente):
Dopo aver ricevuto il reso e verificato che siano rispettate le condizioni previste, provvederemo al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce o dalla prova di avvenuta spedizione, a seconda di quale si verifichi per prima.
Il rimborso include le spese di consegna standard eventualmente pagate al momento dell'acquisto. Non sono rimborsate le spese di spedizione per il reso.
Il rimborso viene effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale. I tempi effettivi di accredito possono variare in base all'istituto bancario o al gestore del pagamento.
Sezione 12 – Contatti (sostituisci i placeholder):
Nisa Lab E-mail: nisalab2026@gmail.com Indirizzo: Bergamo, Piazza Libertà